Vilkår for bruk

Vilkår for bruk

Her finner du informasjon om vilkårene som gjelder når du handler hos oss. Vennligst kontakt kundeservice umiddelbart hvis du ikke mottar en automatisk bekreftelse på din bestilling via e-post.

PARTENE

Selger: By ODEA

Bedriftsnavn: Odea Design

Adresse: Jon Smørs vei 13d, 1397 Nesøya

Telefon kontor: 93482228

Epost: odeadesign@outlook.com

Orgnr.: 937230702

Betegnes heretter som selger/selgeren. Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes heretter som kjøper/kjøperen.

LEVERINGSTID: 

Leveringstiden er normalt 7-14 virkedager.

For å kunne tilby et bredt og nøye utvalgt sortiment, bestilles enkelte produkter etter at ordren er lagt inn og sendes fra eksternt lager. Dette kan medføre noe lengre leveringstid enn det som er vanlig i tradisjonelle nettbutikker.

Vi jobber kontinuerlig for å behandle og sende bestillinger så raskt som mulig, og holder deg oppdatert underveis.

Du vil motta en e-postmelding når ordren din er iverksatt.

FRAKT OG GEBYRER : Du betaler fast frakt 55, 00 NOK ved bestilling. 

Ekstra gebyrer kan forekomme ved valg av betalingsmåte andre enn kortbetaling eller direktebetaling. Vi har ansvar for produktene til de overtas av deg, det vil si når du har mottatt dem. Ved forsinkelser vil vi informere deg så snart vi er klar over situasjonen, og gi informasjon om forventet leveringstid eller eventuell utsolgtstatus for produktet/produktene.

Avhengig av produkttypen og lengden på forsinkelsen kan du i henhold til omstendighetene holde tilbake kjøpesummen, kreve levering, kreve erstatning eller heve avtalen.

BETALING: Betaling skjer ved valgt betalingsmåte i kassen.

BETALINGSALTERNATIV: Betaling kan skje på følgende måter:

• Valuta i NOK.
• Priser vises med MVA inkludert.
• Vipps.
• Kredittkort (VISA/MASTERCARD).

Kortopplysninger lagres ikke, og all kortinformasjon behandles via SSL-kryptering.

REKLAMASJON: Ved mottak av defekte eller feilsendte varer, vennligst kontakt kundeservice så snart som mulig, senest innen 14 dager hvis varen er skadet ved levering. Reklamasjon må fremsettes senest to år etter at du mottok varen. Hvis varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger, er fristen for å reklamere fem år.

LOVER OG TVISTER: Kjøp gjennom Odea Design reguleres primært av Angrerettloven og Forbrukerkjøpsloven. For mer informasjon om dine rettigheter og plikter som forbruker, se Forbrukerrådet.

PERSONOPPLYSNINGER: I henhold til Personopplysningsloven må vi be om ditt samtykke til behandling av personopplysninger. Alle personopplysninger du gir oss, vil behandles av Odea Design  som personopplysningsansvarlig. Personopplysningene du gir oss kan brukes for å sikre leveranser til deg, ved kredittprøving, og for å gi deg tilbud og informasjon om vårt sortiment. Opplysningene du gir oss er kun tilgjengelige for Odea Design og våre tilknyttede selskaper.

MINDREÅRIGE: Personer under 18 år må ha foresattes godkjennelse for å kunne handle hos oss.

TRYKKFEIL: Vi tar forbehold om trykkfeil og feilprissettinger på nettsiden og forbeholder oss retten til å avvise ordre.